Erro do Windows Update 0x80073712: 4 maneiras de corrigi-lo

O erro do Windows 10 0x80073712 é causado por uma configuração incorreta do sistema, quando o Windows Update é configurado incorretamente durante uma atualização, se os arquivos essenciais para a operação são excluídos, se há algum malware ou vírus no sistema e também ocorre durante a instalação ou desinstalação incorreta algum software.

Geralmente, esse erro ocorre porque algum arquivo do Windows Update está corrompido ou não está no computador. A seguir, mostraremos várias maneiras de resolver esse erro que o Windows apresenta.

Soluções para o erro 0x80073712

Existem vários métodos para corrigir esse erro, caso você não consiga corrigi-lo com apenas um, Recomendamos fazer outro dos métodos que iremos mencionar abaixo.

Reinicie o sistema

Um dos métodos mais fáceis é reiniciar o PC. Você só deve reinicie o seu computador e quando ele for reinicializado, você deverá verificar se o erro continua aparecendo ou se a instalação ou atualização pode começar normalmente.

Use o comando DISM para reparar o Windows

Como corrigir o código de erro 0x80073712

DISM ou ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagem de implantação é um arquivo executável de linha de comando que permitirá que você reparar imagem do Windows ou modifique sua instalação. Por meio do comando DISM, você pode reparar os arquivos danificados de sua versão do Windows e, portanto, funcionará corretamente.

Para usar este comando, você deve inserir o Prompt de Comando ou cmd na barra de pesquisa. Você deve abra-o como administrador clicando com o botão direito e selecionando esta opção. Uma vez dentro do prompt de comando, você deve colocar os seguintes comandos:

  • exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Em seguida, feche o prompt de comando digitando a saída de comando e tente sua atualização ou instalação novamente.

Redefina o Windows para corrigir o erro 0x80073712

Como corrigir o código de erro 0x80073712

Se nenhum dos métodos acima funcionou no seu PC, você pode tentar redefinir as janelas para o modo de fábrica, para que o computador seja restaurado ao seu estado inicial. Você deve ter em mente que para fazer isso é necessário fazer um backup dos seus arquivos, pois poderá perdê-los durante o processo.

No Windows 10, você pode fazer a restauração da seguinte forma: Pressione a tecla Windows + I para abrir o painel Configurações, clique em Atualizar e Segurança e depois em Recuperar. Lá você encontrará Reiniciar este PC e clique em Iniciar. Se você deseja manter seus arquivos escolha a opção Mantenha meus arquivos e o processo começará automaticamente.

Atualização cumulativa para Windows 10

Como corrigir o código de erro 0x80073712

Outros erros comuns no Windows:

Aprenda como identificar um código de erro da Microsoft

É possível que, além desse erro, você encontre outras pessoas com o tempo, especialmente quando quiser instalar uma nova versão do Windows ou uma atualização. Para que você aprenda a detectar o tipo de erro em questão para resolvê-lo:

  • Copie o código completo como está
  • O primeiro dígito após o X e os últimos quatro dígitos indicam o tipo de erro
  • Vou ao Página da Microsoft e encontre qual corresponde à descrição dos últimos quatro (4) dígitos.
  • Verifique a ferramenta de pesquisa de erros do Windows para identificar os erros e suas causas.

Se você não conseguiu resolver o erro com os métodos acima, recomendamos instalar atualização cumulativa para Windows 10, versão 1511 e Windows Server 2016 Technical Preview 4: 12 de abril de 2016. Esta atualização de segurança pode ser executada automaticamente por meio do Windows Update. Isso também pode ser feito por meio do Catálogo do Microsoft Update no site oficial da Microsoft.

Finalmente, recomendamos que você deixe a redefinição do sistema operacional como o último método e mantenha seu PC atualizado para evitar problemas com o Windows Update e outros softwares e aplicativos.

Rolar para cima