Comment se connecter au PlayStation Network PlayStation 5

PlayStation Network est un service Sony qui propose une grande variété de fonctions utiles. Il est possible de s’y connecter de différentes manières que le système PlayStation 5 propose à ses utilisateurs. Afin que vous les connaissiez, cet article décrit comment se connecter au PlayStation Network depuis PlayStation.

Connectez-vous manuellement

Les deux moyens disponibles pour connectez-vous au PlayStation Network, Ce sont les premiers manuellement depuis la console PlayStation 5 et les seconds via l’application PlayStation.

Ce qui suit explique la procédure pour le faire manuellement à partir de la PlayStation 5 et se compose des étapes suivantes :

  • La première chose à faire lorsque vous allumez la PlayStation 5 pour la première fois est de connecter votre télécommande DualSense à la console via un câble USB.
  • Le bouton doit alors être maintenu enfoncé. $ jusqu’à ce que la lumière devienne bleue.

  • Après cela, vous appuyez sur Ajouter un utilisateur pour que le contrôleur de console se connecte.
  • À ce stade, toute la configuration initiale doit être terminée et assurez-vous que vous disposez d’une bonne connexion Internet.
  • Ensuite, il est nécessaire de procéder à la mise à jour du logiciel système vers le dernier firmware et à partir de là, vous aurez la possibilité de vous connecter.
  • Pour vous connecter à la PlayStation 5, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  • Une fois cela fait, vous devez cliquer sur le bouton login qui sera montré ci-dessous et de cette façon, la session commencera.

Connectez-vous via l’application PlayStation

Le processus à effectuer pour connectez-vous via l’application PlayStation est le suivant:

  • Tout d’abord, vous devez connecter le contrôleur DualSense à la console via un câble USB.
  • Après cela, vous devez appuyer sur le bouton PlayStation jusqu’à ce que le voyant devienne bleu.
  • Ensuite, vous devez appuyer sur l’option Ajouter un utilisateur pour qu’il se connecte avec le contrôleur.
  • Ensuite, la configuration initiale doit être terminée et la connexion Internet à vérifier est adéquate.
  • À ce stade, il est recommandé de mettre à jour le logiciel système, puis de vous connecter via l’option Début.
  • Au préalable, vous devez avoir téléchargé l’application PlayStation sur votre mobile ou votre tablette depuis le Google Play Store ou App Store d’Apple.
  • Une fois le téléchargement terminé, vous devez ouvrir l’application et vous connecter avec le compte que vous souhaitez utiliser sur la PlayStation 5.
  • L’étape suivante consiste à accéder à l’icône du Réglage ou Paramètres.
  • À ce stade, vous devez cliquer sur l’option Connectez-vous à la PS5.
  • Afin de poursuivre le processus de configuration, le code QR qui apparaîtra désormais sur l’écran de la PlayStation 5 doit être scanné.

Comment se connecter au PlayStation Network PlayStation 5

  • Une fois le processus terminé, la session démarrera automatiquement.
  • Enfin, vous pouvez vérifier que le nouvel utilisateur est déjà enregistré et vous aurez accès au contenu de PlayStation 5.

Avec cette procédure, vous êtes déjà sûr d’avoir la possibilité de vous connecter rapidement au PlayStation Network et ainsi vous pourrez avoir accès à toutes les options dont dispose ce service.


Connectez-vous automatiquement à la PlayStation 5

Lorsque vous allumez votre système PlayStation 5, vous devez sélectionner un compte PlayStation Network avant d’accéder à l’écran d’accueil. Si vous souhaitez sauter cette étape supplémentaire, vous pouvez appliquer la procédure pour voir comment vous pouvez connectez-vous automatiquement à la PlayStation 5. Pour ce faire, vous devez d’abord activer Bluetooth puis la fonction qui permet la connexion automatique.

Comment activer le Bluetooth

L’utilisation de Bluetooth est nécessaire pour configurer la fonction du connectez-vous automatiquement au PlayStation Network. Bluetooth est activé sur PlayStation 5 par défaut. Afin de vérifier que la connexion sans fil est activée, les instructions suivantes doivent être suivies :

  • La première chose est d’aller à l’écran d’accueil, qui est le menu principal qui s’affiche après avoir allumé votre PlayStation 5 et choisi manuellement votre compte utilisateur pour pouvoir vous connecter.
  • Une fois sur l’écran d’accueil, il faut aller dans le menu Réglage. Que vous pouvez trouver par l’icône de roue dentée, qui est située dans le coin supérieur droit de l’écran.
  • Après être entré dans le menu Réglage, vous devez choisir l’option Accessoires.
  • Lorsque vous êtes dans le menu Accessoires, vous devez sélectionner l’option général situé sur le côté gauche de l’écran.
  • A droite du même menu Accessoires, les options seront affichées Activer le Bluetooth ou Désactivez le Bluetooth.
  • En ce moment, au cas où vous voyez Activer le Bluetooth, vous devez choisir cette option.
  • Une fois entré dans le menu Activer le Bluetooth, vous devez sélectionner l’option Oui.
  • Désormais, lorsque le système PlayStation 5 redémarrera, il le fera avec Bluetooth activé.

Comment activer la connexion automatique sur PlayStation 5

Pour obtenir l’activation de la Fonction de connexion automatique PSN sur PlayStation 5, cette procédure doit être effectuée :

  • La première étape que vous devez faire est d’allumer votre PlayStation 5.
  • Ensuite, vous verrez le menu Bienvenue sur PlayStation, dans lequel vous devez sélectionner le compte PlayStation Network avec lequel vous souhaitez démarrer la session en mode automatique.
  • Une fois dans le menu de l’écran d’accueil, vous devez vous rendre dans le menu de Paramètres.
  • A ce moment, vous devez aller au menu Utilisateurs et comptes.
  • Quand tu es en Utilisateurs et comptes, il faut sélectionner la fonction Paramètres de connexion Entrez la liste des options présentées sur le côté gauche.
  • A droite du même menu Utilisateurs et comptes, l’option s’affichera Accédez automatiquement à la PS5.

Comment se connecter au PlayStation Network PlayStation 5

  • Dans le cas où l’interrupteur situé à droite de l’écriture est noir, vous devez choisir l’option Accédez automatiquement à la PS5 afin de placer l’interrupteur à blanc et ainsi activer ce réglage.

En appliquant cette procédure la prochaine fois que votre système est allumé ou redémarré, il devrait vous connecter automatiquement au même compte que celui utilisé pour activer cette fonctionnalité.

Changer d’utilisateur avec la connexion automatique activée

Si vous avez plusieurs comptes d’utilisateurs sur la PlayStation 5, mais que vous souhaitez continuer à utiliser la fonction de connexion automatique, modifiez simplement l’utilisateur. Pour y parvenir, le processus expliqué ci-dessous doit être suivi :

  • Tout d’abord, vous devez sélectionner votre photo de profil.
  • Votre photo de profil se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil. Une autre façon de le localiser est d’appuyer sur le bouton $ sur la télécommande DualSense pour entrer dans le centre de contrôle, puis sélectionnez votre photo de profil dans le coin inférieur droit de l’écran.
  • Dans le nouveau menu qui s’affichera, vous devez choisir l’option Changer d’utilisateur.
  • Après être entré dans le menu Changer d’utilisateur, Vous devez sélectionner le compte utilisateur PlayStation Network auquel vous êtes intéressé à changer.

Connectez-vous automatiquement à PlayStation 5 avec un autre utilisateur

La fonction de connexion automatique ne peut être utilisée que pour un seul compte utilisateur à la fois.

Si vous souhaitez modifier le compte qui se connecte automatiquement :

  • La première étape consiste à basculer vers le compte d’utilisateur auquel vous souhaitez vous connecter automatiquement.
  • Après cela, vous devez aller au menu Réglage situé sur l’écran d’accueil.
  • A ce moment, il faut qu’à partir du menu des paramètres vous alliez au menu Utilisateurs et comptes.
  • Une fois que vous êtes entré dans la section de Utilisateurs et comptes, vous devez sélectionner l’option Paramètres de connexion qui est sur le côté droit.
  • Également sur le côté droit du même menu Utilisateurs et comptes, l’option Accédez automatiquement à la PS5.
  • L’option Accédez automatiquement à la PS5 il devrait être activé. Vous devez sélectionner cette option pour pouvoir désactiver les paramètres afin que la PlayStation 5 oublie le compte d’utilisateur précédent qui a été utilisé pour la connexion automatique.
  • À ce stade, vous devez sélectionner à nouveau l’option Accédez automatiquement à la PS5. Désormais, l’utilisateur actuellement connecté à la PlayStation 5 deviendra le compte par défaut pour la fonction de connexion automatique.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au PlayStation Network depuis PlayStation 5

À de nombreuses reprises, les utilisateurs ont signalé inconvénient pour se connecter sur vos comptes PlayStation Network. Voici plusieurs méthodes disponibles pour essayer de résoudre ce problème, ainsi que les étapes pour le faire.

Vérifier l’état du PlayStation Network

C’est la première étape qui doit être effectuée avant d’essayer de faire une sorte de médiation sur votre console, et elle consiste à identifier si l’origine du problème se trouve dans les serveurs PlayStation. Heureusement, PlayStation a une page dédiée pour afficher l’état actuel du PlayStation Network.

Lorsqu’il y a un problème avec le service, cela explique pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte et dans ces cas, le mieux que vous puissiez faire est d’attendre que les serveurs se remettent en ligne.

En revanche, si vous vérifiez qu’il n’y a pas de problème avec les serveurs PSN, il est recommandé de continuer à essayer les méthodes suivantes expliquées ci-dessous.

Vérifiez vos identifiants

Bien qu’il soit considéré comme très simple, l’expérience pratique a montré qu’il s’agit d’une solution efficace sur n’importe quelle plate-forme. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PlayStation Network, essayez de vérifier si vous utilisez les bonnes informations d’identification.

Il est très facile de confondre vos comptes, surtout lorsqu’ils restent connectés à votre appareil la plupart du temps. Avant de vous connecter à votre compte PSN, il est recommandé de revenir à vérifier le nom d’utilisateur, l’email et le mot de passe que vous utilisez, afin de vous assurer qu’ils sont corrects.

changez votre mot de passe

Une autre méthode que vous pouvez essayer si vous n’avez pas accès à votre compte PSN est de changer votre mot de passe. Il se peut que vous ayez changé le mot de passe de votre compte récemment ou que vous l’ayez complètement oublié. Dans les deux cas, cela vous aidera beaucoup à changer votre mot de passe de façon permanente.

La marche à suivre pour changer le mot de passe de votre compte PSN :

  • Tout d’abord, vous devez accéder au Page de connexion au PlayStation Network en utilisant n’importe quel navigateur de votre choix.
  • Une fois que vous êtes entré dans la page, vous devez cliquer sur le bouton Problèmes de connexion ?
  • À ce stade, vous devez sélectionner l’option réinitialisez votre mot de passe et fournissez l’e-mail qui a été utilisé pour créer le compte PSN.
  • Enfin, vous devez vérifier votre messagerie et suivre les instructions envoyées par PlayStation pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous avez fait cela, retournez à votre console et essayez de vous connecter à votre compte PlayStation Network.

Vérifiez et réinitialisez votre connexion Internet

Le PlayStation Network étant un service en ligne, votre connexion Internet cela pourrait être la raison pour laquelle votre compte PSN ne peut pas être connecté. Pour que vous puissiez le vérifier, il est recommandé d’effectuer un test de vitesse à l’aide de l’outil Fast.com dans le but de déterminer la bande passante de téléchargement et de téléchargement du réseau. Si le résultat est que le problème est le réseau, vous devez redémarrer le routeur afin de rétablir la connexion avec votre FAI.

Après avoir redémarré votre routeur réseau, vous devez effectuer un autre test afin de vérifier le bon fonctionnement de votre connexion. En revanche, si votre Internet continue à montrer des lenteurs dans son fonctionnement, contactez le prestataire et faites une demande pour réparer le problème.

Vérifiez si le système a des mises à jour

La version de votre logiciel PlayStation peut être obsolète, ce qui rend très difficile la communication de votre console avec les serveurs PlayStation. Afin de résoudre ce problème, vous devez vérifier si votre console a des mises à jour en attente à installer et procéder ainsi.

Pour mettre à jour une PlayStation 5, vous devez suivre ces étapes :

  • La première chose que vous devez faire dans votre PlayStation 5, est d’aller au menu Réglage et cliquez sur la rubrique Système.
  • Une fois dans cette section, vous devez choisir l’option Logiciel système, puis appuyez Mise à jour et configuration du logiciel système.
  • Enfin, vous devez cliquer sur la fonction Mettre à jour le logiciel système puis sélectionnez l’option Mettre à jour Via Internet.

Une fois que vous avez mis à jour votre PlayStation 5, vous devez attendre qu’elle s’initialise, puis vous devez essayer de vous connecter à votre compte PlayStation Network afin de vérifier si le problème est résolu.

Redémarrez la PlayStation 5

Une autre option que vous pouvez essayer est de redémarrer votre console si vous ne pouvez pas accéder à votre compte PSN ou si certaines des fonctions ne fonctionnent pas. Il est probable qu’une erreur ou une panne temporaire se soit produite sur votre PlayStation 5, provoquant un dysfonctionnement.

Pour redémarrer votre ordinateur :

  • La première étape consiste à localiser le Bouton PS sur le contrôleur DualSense.
  • Une fois localisé, vous devez le maintenir enfoncé pour accéder au menu rapide.
  • Enfin, vous devez sélectionner l’option Redémarrage et respectez toutes les instructions qui apparaîtront à l’écran.

Vous devez attendre que votre console redémarre et réessayer d’accéder à votre compte PlayStation Network afin de vérifier si le problème est résolu.

Désactiver la connexion au serveur multimédia

La connexion du serveur multimédia sur PlayStation Autorisez d’autres appareils à se connecter à votre console. Cependant, cela peut également affecter toutes les autres connexions sortant et allant à votre appareil PlayStation en cas de problème avec celui-ci.

Pour essayer une solution à ce problème, vous devez désactiver la connexion au serveur multimédia sur votre console et vérifier si le problème disparaît. Le processus nécessaire pour y parvenir est composé des étapes décrites ci-dessous :

  • La première chose est d’aller au menu Réglage depuis votre console.
  • Une fois dans le menu, vous devez accéder à la section Rapporter.
  • Enfin, vous devez ouvrir l’onglet Connexion au serveur multimédia puis le désactiver.

Après avoir désactivé votre connexion au serveur multimédia, vous devez réessayer de vous connecter à votre compte PlayStation Network.

Changez votre serveur DNS

Une autre cause possible pour laquelle votre connexion réseau fonctionne lentement peut être dû à serveurs DNS défectueux. Le DNS par défaut de votre FAI peut rencontrer des problèmes en ce moment, affectant négativement la qualité de votre Internet.

Pour résoudre ce problème, il est recommandé de changer le serveur DNS par défaut sur votre console. Les étapes à suivre pour terminer le processus sont décrites ci-dessous :

  • Sur votre PlayStation 5, vous devez vous rendre dans le menu Réglage puis cliquez sur l’option Rapporter.
  • Une fois à l’intérieur de l’option, vous devez sélectionner l’option Paramétrage de la connexion Internet.
  • L’étape suivante consiste à choisir la fonction Utiliser le Wi-Fi pour vous connecter à votre réseau puis cliquez sur l’option Personnaliser.
  • Ensuite, vous devez configurer le adresse IP au Automatique et sélectionnez Ne précise pas pour lui Nom d’hôte DHCP.
  • A ce moment, vous devez choisir l’option Manuel pour la Configuration DNS et utilisez ce qui suit Serveurs DNS : DNS primaire – 8.8.8.8 et DNS secondaire – 8.8.4.4.
  • Pour la réglage MTU, choisir Manuel et définissez la valeur sur 1456.
  • Enfin, vous devez cliquer sur Ne pas utiliser pour lui Serveur proxy, puis choisissez Testez la connexion Internet.

Lorsque tout est correctement configuré, vous devez revenir à la page de connexion PSN et essayer d’accéder à votre compte.

Redémarrez votre PlayStation 5

Si aucune des étapes ci-dessus n’a fonctionné, il est suggéré de réinitialiser votre PlayStation 5 aux valeurs par défaut déterminées. Certains paramètres de votre console peuvent avoir été modifiés, ce qui peut entraîner une connexion Internet très lente.

La procédure à suivre pour le redémarrage est la suivante :

  • La première étape consiste à vous assurer que votre Playstation 5 est complètement éteint.
  • Après cela, vous devez maintenir le bouton d’allumage jusqu’à ce que deux bips se fassent entendre. Le deuxième des bips devrait retentir après environ sept à huit secondes.
  • C’est le moment où vous devez connecter votre contrôleur DualSense au Playstation 5 à l’aide du câble de charge, puis appuyez sur le Bouton PS.
  • Enfin, il faut choisir Réinitialiser PS5 et suivez les instructions à l’écran pour continuer.

Après avoir redémarré votre PlayStation, revenez à la page de connexion PSN et voyez si le problème est résolu.

Signalez le problème au support PlayStation

Lorsque vous avez fait tout votre possible pour résoudre le problème par vous-même et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre compte PlayStation Network, vous devez demander de l’aide aux techniciens.

Pour ce faire, vous devez visiter la page de prise en charge des playstations et établir un contact avec l’équipe de service afin de communiquer sur le problème qui s’est produit avec votre compte. Vous devez vous assurer de fournir tous les détails manquants dans votre rapport, y compris le modèle de votre appareil et les informations de compte.

Conclusion

Vous avez pu vérifier que vous disposez de deux moyens pour connectez-vous au PlayStation Network depuis la PlayStation 5, et les deux peuvent être exécutés par des procédures d’exécution très simples.

En plus de cela, vous disposez d’une fonction qui vous permet de configurer la console pour que la connexion s’exécute automatiquement et également avec différentes méthodes pour résoudre le problème de ne pas pouvoir se connecter au PSN avec la PlayStation 5.

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