Come annullare un ordine Amazon e ottenere un rimborso

Acquistare su Amazon è così facile che in alcune occasioni potremmo guardare un prodotto e inavvertitamente acquistarlo. Oppure ci pentiamo direttamente di averlo fatto e vogliamo cancellarlo. Bene, in questa guida imparerai a farlo annullare un ordine Amazon e ottenere un rimborso sia che tu stia utilizzando la piattaforma web o l’app mobile. E non partire senza sapere come scaricare e stampare una fattura Amazon nel 2022.

Quando un ordine viene annullato su Amazon, ti vengono restituiti i soldi?

Questo dipende da diversi fattori. Nel caso di aver effettuato l’ordine pochi minuti fa (a volte fino a un’ora), sicuramente Amazon non ha iniziato a elaborarlo. Poiché non ti addebitano alcun costo fino alla spedizione dell’ordine, puoi annullarlo senza alcun problema e l’acquisto non verrà addebitato direttamente sul tuo conto bancario.

La cosa cambia quando la richiesta ha iniziato a essere processata. Puoi provare ad annullarlo e Amazon lo accetta ma il prodotto viene spedito. Anche così, Amazon non garantisce che possa essere annullato. Se è stato inviato, non può essere annullato. Ma sempre puoi restituirlo come lo ricevi. In tal caso, riceverai sempre un rimborso completo del tuo acquisto.

Come annullare un ordine Amazon che non è stato spedito

Se il tuo ordine non è stato spedito ed è ancora in fase di elaborazione, normalmente può essere annullato senza problemi. Se Amazon ha già sospeso la tua carta, dovrebbe scomparire dopo che l’ordine è stato annullato con successo. Il processo per annullare un ordine Amazon che non è stato spedito dal tuo computer È molto semplice:

  1. nel tuo account amazzoneScegliere “Resi e Ordini» in alto a destra, accanto al nome del tuo profilo.
  2. Ora, accanto all’ordine che hai appena effettuato, fai clic su «Annulla Ordine«. Qui puoi indicare il motivo della cancellazione anche se non è obbligatorio. Confermare e avrai annullato il tuo ordine.

Per farlo Dal telefono, devi accedere al tuo profilo (nell’icona in fondo allo schermo), seleziona «I miei ordini» e poi all’interno del prodotto che hai acquistato scegli «Annulla Ordine«. Il resto dei passaggi è simile, potendo inviare i motivi dell’annullamento (o meno) e confermare il processo.

Come ottenere un rimborso per un ordine Amazon che è già stato spedito

Sai già che se non è stato spedito, Amazon rimborserà i soldi per il tuo ordine. Tuttavia, posso ottenere un rimborso per un ordine che è già stato spedito? Se l’articolo arriva danneggiato, ricevi l’articolo sbagliato o semplicemente decidi di non volere il tuo ordine quando arriva, nella maggior parte dei casi puoi restituire gli articoli per un rimborso completo.

  • Per iniziare, devi andare al pagina degli ordini su amazon sul Web o nell’applicazione Amazon. Trova l’ordine che desideri restituire e fai clic su «Restituisci o sostituisci gli articoli«.
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  • Allora devi solo indicare i motivi del reso e procedi a confermalo. Amazon ti mostra il tempo massimo che hai per restituire il prodotto e ottenere un rimborso completo sul lato destro prima di continuare.
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Ora dovrai farlo scegli il metodo di rimborso. Scegliere “Continua» e segui le istruzioni per stampare un’etichetta di reso e completare la procedura di reso. Una volta fatto, avrai una finestra per restituirlo per un rimborso completo.

Quanto tempo ci vuole per restituire i soldi su Amazon?

Normalmente, il tempo impiegato da Amazon per restituire i soldi da un rimborso è Massimo 10 giorni lavorativi. Puoi sempre monitorare lo stato del reso da «Il mio account» > “Visualizza lo stato di reso/rimborso”.

La cosa buona è che annullare un ordine Amazon e ottenere un rimborso È un processo relativamente semplice che ha una soluzione, anche se ricordati di sbrigarti perché in un certo momento non potrai più restituirlo o riavere i tuoi soldi.

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