PlayStation 5: n ostohistorian tarkasteleminen

Yksi PlayStation 5: n käyttäjille tarjoamista palveluista on mahdollisuus ostaa pelejä sekä lisäosia ja päivityksiä verkon kautta PlayStation Storesta. Tästä on etua, mutta se edellyttää myös suoritettavien tapahtumien riittävää valvontaa, ja tätä varten tämä opas selittää ostohistorian katsominen PlayStation 5: llä kaikki yksityiskohdat ja yksityiskohdat.

Näytä ostohistoria

PlayStation 5: n kautta on mahdollista tarkastella PlayStation Storessa tehtyjen ostosten historiaa. On kaksi tapaa tehdä se, yksi järjestelmävalikosta ja toinen siirtymällä kauppaan.

Molempien toimenpiteiden suorittamiseen tarvittavat vaiheet on selitetty alla:

Ostoshistorian tarkasteleminen PlayStation Storesta

Vastaanottaja katso ostohistoria tai tapahtumat, jotka olet suorittanut PlayStation Storessa siirtymällä kauppaan, menettely on seuraava:

  • Ensin sinun on vieritettävä aloitusnäytöstä vasemmalle ja napsautettava sitten PlayStation Storea vastaavaa ostoskassin kuvaketta.

  • Kun olet PlayStation Store -valikossa, siirry ylöspäin, kunnes löydät useita vaihtoehtoja, ja sitten oikealle sinun on valittava kolmen pisteen symboli.
  • Seuraavaksi sinun on valittava näytettävässä valikossa nimi -vaihtoehto Tapahtumahistoria.

On toinenkin tapa tarkastella ostohistoriaasi ilman, että sinun tarvitsee mennä PlayStation Storeen, ja saadaksesi sen sinun on noudatettava alla kuvattuja ohjeita:

  • Ensimmäinen asia on tarkastella aloitusnäyttöä, valikkoa asetukset oikeassa yläkulmassa, ja sitä edustaa ratasymboli.

PlayStation 5: n ostohistorian tarkasteleminen

  • Kun olet siirtynyt kyseiseen valikkoon, sinun on siirryttävä alaosaan painamalla osiota Käyttäjä ja tilit.

PlayStation 5: n ostohistorian tarkasteleminen

  • Tässä osassa sinun on ensin valittava vaihtoehto Laskuttaa, vasemmalla puolella ja sitten vaihtoehto Maksut ja tilaukset voit etsiä saman näytön oikealta puolelta.
  • Lopuksi, näytettävässä valikossa sinun on valittava vaihtoehto Tapahtumahistoria.

Ostohistorian järjestäminen PlayStation 5: llä

Kun olet löytänyt itsesi valikosta, joka vastaa Tapahtumahistoria, voit katsella ja tilata PlayStation Storesta tehtyjä ostoksia. Tätä varten sinun on suoritettava kaikki alla mainitut vaiheet:

  • Kun olet valikossa Tapahtumahistoria, sinun on valittava käyttäjätili. Sinun on oltava varma, että olet valinnut sähköpostin, joka lisätään haluamiisi ostoksiin.
  • Kun olet valinnut käyttäjätilisi, sinun on napsautettava toimintoa Jatkaa joka sijaitsee alareunassa.
  • Nyt uusi valikkoikkuna tulee näkyviin Tapahtumahistoria, jolloin voit asettaa ajanjakson ostoille, jotka haluat nähdä. Tämän ajanjakson oletusarvo on kiinteä 30 viime päivän aikana.
  • Tällä hetkellä sinulla on mahdollisuus määrittää, mikä on tarkasteltavan ajanjakson alkamispäivä.
  • Kun olet määrittänyt aloitus- ja lopetuspäivämäärät PlayStation Store -ostojesi järjestämiseksi, sinun on napsautettava vaihtoehtoa Jatkaa sijaitsee alareunassa.
  • Nyt valikossa näkyvässä näytössä Tapahtumahistoria, Näet kaikki ostokset, jotka olet tehnyt PlayStation Storessa aikaisemmin määrittämäsi ajanjakson aikana.

Tässä luettelossa ne lajitellaan ylhäältä alas viimeisimmästä ostoksesta vanhimpaan. Tämä sisältää kaikki suorat ostokset sekä ilmaiset pelien lataukset ja PlayStation Store -lompakkoosi lisäämäsi varat.

Näin voit tarkastella ostopäivää, ostetun tuotteen kuvausta ja tapahtuman määrää.

PlayStation 5: llä tehtyjen ostosten lisäksi muilla laitteilla, kuten PlayStation 4 (PS4), PlayStation 3 (PS3), PlayStation Portable (PSP) ja PlayStation Vita (PSV), tehdyt tapahtumat näkyvät.

Ostosten tekeminen PlayStation 5: llä

PlayStation 5: ssä on innovatiivinen käyttöliittymä, ja näissä uutuuksissa se on Sony -pelien ja -sovellusten ostopaikka, joka tunnetaan nimellä PlayStation Store.

Tässä uudessa versiossa myymälä on sisällytetty videopelijärjestelmään. Sen tarjoamista palveluista huolimatta muutokset voivat aiheuttaa virheitä alustan vanhoille käyttäjille. PlayStation Storesta ostaminen konsolista koostuu seuraavista vaiheista:

  • Selaa PlayStation 5: n kotivalikosta vasemmanpuoleiseen ensimmäiseen vaihtoehtoon ja paina X päästäkseen myymälään.
  • Sitten voit painaa kolmion muotoista painiketta päästäksesi PlayStation Store -hakutyökaluun, jonka avulla voit tarkastella alustan suosituimpia pelejä reaaliajassa.
  • Anna haluamasi pelin nimi käyttämällä digitaalista näppäimistöä ja paina sitten R2 voidakseen jatkaa.
  • Nyt ostettavan pelin näytöllä sinun on napsautettava valkoista painiketta hinnan kanssa aloittaaksesi ostoprosessin.
  • Alusta ohjaa sinut maksunäyttöön, jossa sinun on lisättävä luottokortti tapahtuman suorittamiseksi.
  • Kun olet ostanut pelin, sinun täytyy palata PlayStation Storen näyttöön ja napsauttaa vaihtoehtoa ladata aloittaaksesi pelin latausprosessin PlayStation -laitteellasi.
  • Lopuksi sinun on napsautettava painiketta ””(ohjauskeskuksessa oleva) ja sinun on siirryttävä vaihtoehtoon Lataukset / lataukset jatkaaksesi pelisi siirtoprosessia, joka voi kestää jonkin aikaa Internet -nopeutesi ja pelitiedoston koon mukaan.

Kuinka ottaa salasanasuojaus käyttöön

Salasanasuojauksen ottaminen käyttöön ostoksille PlayStation Storessa PlayStation -tilisi kautta on todella yksinkertainen prosessi. Tarvittavat vaiheet sen suorittamiseksi on lueteltu alla:

  • Ensimmäinen askel, joka on otettava, on suunnata reitille asetukset ja sitten osioon Käyttäjät ja tilit.
  • Nyt toiminnon sisällä Laskuttaa, sinun on valittava vaihtoehto Maksu ja tilaukset.
  • Kun valitset tämän vaihtoehdon, sinun on siirryttävä kohtaan Ostoasetukset.
  • Lopuksi vaihtoehto Pyydä salasana kassalla. Sinun tarvitsee vain ottaa tämä kytkin käyttöön.

Tästä lähtien konsoli pyytää sinua syöttämään PlayStation Network -salasanasi aina, kun yrität tehdä ostoksia PlayStation Storessa.

Näin voit olla varma, että vain sinä teet ostoksia konsolillasi. Tämä on myös hyvä tapa varmistaa, ettet tee vahingossa ostoksia PlayStation Network -tililtäsi.

Hyvityksen pyytäminen PlayStation 5: n ostoksesta

Tällä hetkellä, kun sinun on tehtävä hyvityspyyntö, sinun on siirryt tietokoneen tai mobiililaitteen selaimen PlayStation -tukisivulle.

Ennen palautusprosessin aloittamista on tärkeää, että sinulla on seuraavat tiedot valmiina:

  • PlayStation Network -verkkotunnuksesi.
  • Tiliisi liittämäsi sähköpostiosoite.
  • Syntymäpäiväsi.
  • Palautettavan pelin tai lisäsisällön nimi.

Pyyntömenettely Hyvitykset edellyttävät seuraavia ohjeita:

  • Ensimmäinen asia on mennä osoitteeseen hyvityspyyntösivu PlayStationilta.
  • Kun olet sivun sisällä, sinun on napsautettava linkkiä Hyvitä Chatbot.
  • Joulukuusta 2020 alkaen PlayStation -tukibotti kysyy sinulta, onko pyytämäsi hyvitys Cyberpunk 2077 -peliä. Jos on, sinun on napsautettava Joo ja jos ei, napsauta Ei.
  • Tällä hetkellä sinun on valittava vaihtoehto Pyydä hyvitystä.
  • Kun olet valinnut hyvityspyynnön, sinun on napsautettava Olen valmis.
  • Tässä järjestelmä kysyy, oletko sinä tai joku perheestäsi PlayStation Network -tilin omistaja. Mitä sinun pitäisi tehdä, on napsauttaa Kyllä minä olen.
  • Nyt sinun on valittava maksutapa (Amazon Pay, luotto- / maksukortti, PayPal tai PSN -kortti).
  • Sinulta kysytään, oletko maksulähteen omistaja. Sinun on valittava Kyllä minä olen.
  • Jos et ole, napsauta Ei en ole ja varmista, että omistaja on käytettävissäsi auttamaan sinua hyvitysprosessissa. Jos et voi, on suositeltavaa, että teet muistiin heidän tukitunnuksensa ja palaat keskusteluun myöhemmin.
  • Tässä vaiheessa sinulta kysytään, miksi pyydät hyvitystä. Sinun on valittava sopivin vastaus.
  • Seuraavaksi sinulta kysytään, onko peli tai lisäosa jo käytetty tai ladattu. Jos vastaus on Joo, pyyntöäsi ei enää käsitellä.
  • Sinun on valittava vaihtoehto Ei ja sinulta kysytään, oletko ensimmäistä kertaa pyytänyt hyvitystä tilisi kautta. Jos näin ei ole, sinulta kysytään, miksi pyysit edellistä hyvitystä.
  • Nyt sinun on kirjoitettava muistiin, kuinka monta päivää ostosta on kulunut.
  • Kun tiedot on annettu, sinun on napsautettava vaihtoehtoa Seuraava.
  • Jos tarvitset yhteyden agenttiin henkilökohtaisesti chatin kautta, voit napsauttaa vaihtoehtoa Yhdistä chattiin.

Sonyn vahvistaman palautuskäytännön mukaan ne maksetaan mahdollisuuksien mukaan alkuperäisellä maksutavalla. Muussa tapauksessa summa hyvitetään PlayStation Network -lompakkoosi.

Jos edustaja henkilökohtaisesti vahvistaa hyvittävänsä hyvityksen PlayStation Network -lompakkoosi, yritä ystävällisesti kysyä, voidaanko hyvitys siirtää pankkitilillesi tai PayPalille. Rahan takaisin saaminen on parempi kuin sen hyvittäminen tilille, joten tämän pyytäminen ei haittaa.

Estä Sonya hylkäämästä ostohyvitystä

Sonyn asettamat ehdot voivat hyvityspyyntösi hylätä, ja siksi sinun on oltava varovainen, ettet salli näitä ehtoja, koska tämä voi johtaa ajan ja rahan menetykseen.

Alla on kuvattu joitakin toimenpiteitä, joilla voit vähentää hyvityspyyntösi jättämisen riskiä:

Muista tehdä pyyntösi 14 päivän kuluessa ostosta

Sony ei käsittele hyvityksiä PlayStation Storesta, jos alkuperäisestä ostopäivästä on kulunut yli 14 päivää. Jos peli on ennakkotilattu etkä ole ladannut sitä, voit kokeilla sitä. Sinun on vain harkittava Sonyn oikeutta hylätä pyyntösi.

On suositeltavaa poistaa automaattinen lataustoiminto käytöstä

Useimmissa tapauksissa hyvin valitun pelin lataaminen estää sinua vaatimasta hyvitystä myöhemmin. Tästä syystä on suositeltavaa poistaa PlayStation 5: n automaattiset lataustoiminnot käytöstä.

Voit poistaa PlayStation 5: n automaattiset lataustoiminnot käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita:

  • Ensimmäinen askel on avata valikko Asetukset.
  • Sitten sinun on napsautettava välilehteä Järjestelmä.
  • Nyt sinun on valittava polku Järjestelmäohjelmisto> Järjestelmän ohjelmistopäivitys ja kokoonpano.
  • Tässä vaiheessa sinun on poistettava vaihtoehto käytöstä Lataa päivitystiedostot automaattisesti siirtämällä liukusäädintä vasemmalle.
  • Nyt sinun on palattava Asetukset.
  • Sinun on painettava toimintoa Tallennetut tiedot ja peli- / sovellusasetukset.
  • Viimeinen vaihe on päästä sisään Automaattiset päivitykset, kytke sitten pois päältä Automaattinen lataus ja Asennus automaattinen lepotilassa liu’uttamalla säätimiä vasemmalle.

Tämän prosessin avulla olet poistanut aiemmat asetukset käytöstä ja siten estänyt PlayStation 5: tä lataamasta ja asentamasta pelejä ja päivityksiä automaattisesti.

Päätelmät

Sinun on tiedettävä käytettävissä olevat menetelmät, jotta voit tarkastella ostohistoriaasi PlayStation 5: llä, sekä tietää toimenpiteet, jotka on suoritettava niiden toteuttamiseksi.

PlayStation Storesta ostamiseen vaaditaan useita prosesseja. Lisäksi tapa pyytää hyvitystä on yksinkertainen, kun ostetut tuotteet ovat viallisia tai epätyydyttäviä.

Kommentoi

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Vieritä ylös