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Actuellement, WhatsApp est l’une des applications les plus utilisées au quotidien.. Cela est principalement dû au fait que cette application de messagerie permet l’envoi de messages de chat à chacun de nos contacts, puisque la plupart d’entre eux utilisent fréquemment cette application. Cependant, il est possible de rencontrer des problèmes de performances qui vous feront vous poser des questions : Pourquoi des numéros apparaissent-ils à la place des noms de mes contacts dans WhatsApp ?
En fait, il y a une raison principale qui est généralement la cause de cette erreur et elle est liée à la synchronisation des contacts. Cependant, il se peut également que le problème se produise pour d’autres raisons. Ensuite, vous trouverez plusieurs options pour corriger cette situation et pouvoir revenir à voir les noms de vos contacts sur WhatsApp.
Des numéros au lieu des noms de mes contacts dans WhatsApp
Dans la plupart des téléphones portables, le problème qui Les numéros sortent au lieu des noms de contact dans WhatsApp C’est très commun. Il est courant que le désagrément que les contacts WhatsApp ne s’affichent pas soit dû à une erreur logicielle qui peut être réparée automatiquement, sans avoir à arrêter d’utiliser votre mobile.
En revanche, le fait que WhatsApp n’affiche pas les noms des contacts est un signe qu’il y a un échec dans la synchronisation entre l’application et vos contacts. Si le problème persiste WhatsApp continue d’afficher les numéros de téléphone au lieu des noms de contactvous pouvez essayer de le résoudre en utilisant les solutions expliquées ci-dessous :
Réinitialiser la synchronisation des contacts WhatsApp
Oui Les numéros sont affichés à la place des contacts dans WhatsApp, le problème peut être dû au fait que WhatsApp ne synchronise pas les contacts. Pour restaurer la synchronisation WhatsApp, il est nécessaire d’exécuter les étapes suivantes :
- La première étape consiste à accéder au menu Paramètres du mobile.
- Ensuite, vous devez rechercher et appuyer sur l’option Utilisateurs et comptes.
- Par la suite, vous devez choisir WhatsApp dans le menu.
- Maintenant, appuyez sur Account Sync et assurez-vous que Contacts est activé.
- Ensuite, appuyez sur l’icône à 3 points sur l’écran de synchronisation WhatsApp.
- Enfin, appuyez sur le bouton Synchroniser maintenant.
À ce stade, vous pouvez revenir à WhatsApp Messenger et poursuivre vos conversations.
Activer les autorisations de contact dans les paramètres
C’est la méthode la plus simple pour résoudre le problème que nom du contact non affiché sur WhatsApp. En effet, WhatsApp a accès au répertoire téléphonique de l’utilisateur pour afficher ses contacts.
La procédure pour obtenir cette activation, chez les utilisateurs d’Android, est la suivante :
- La première chose à faire est d’aller dans le menu Paramètres, puis d’aller dans Applications.
- Ensuite, faites défiler jusqu’à WhatsApp dans le gestionnaire d’applications.
- Maintenant, sur l’écran Informations sur l’application, vous devez cliquer sur l’option Autorisations.
- Enfin, vous devez basculer le commutateur Contacts sur ON sur la page Autorisations.
Les étapes pour effectuer ce processus que les utilisateurs d’iPhone doivent suivre sont indiquées ci-dessous :
- Au départ, vous devez faire défiler jusqu’à WhatsApp dans la section Paramètres.
- Maintenant, la section Autoriser l’accès à WhatsApp s’affichera sur l’écran suivant. Vous devez activer le bouton Contacts.
mettre à jour WhatsApp
Accédez au Google Play Store sur votre smartphone. Pour accéder au menu de votre compte Google, touchez le cercle avec votre photo de profil situé à côté de la barre de recherche en haut à droite de l’écran et suivez la procédure ci-dessous pour résoudre le problème. Les contacts WhatsApp n’affichent pas les nomssur Androïd :
- Vous devez d’abord appuyer sur Mes applications et jeux dans le menu déroulant.
- Ensuite, toutes les mises à jour disponibles pour les applications sur votre smartphone seront affichées.
- Ensuite, à côté de WhatsApp Messenger, vous devez appuyer sur l’icône de mise à jour.
- Une fois que vous avez cliqué sur Mettre à jour, vous devez attendre quelques minutes pour terminer le téléchargement et l’installation des mises à jour.
- Maintenant, vous devez redémarrer votre Messenger, puis le mettre à jour.
Pour résoudre le problème que Les contacts WhatsApp ne s’affichent pas Sur iPhone, vous pouvez également mettre à jour l’application Messagerie en procédant comme suit :
- Tout d’abord, vous devez ouvrir l’App Store. Ensuite, cliquez sur l’icône de votre profil et localisez WhatsApp.
- Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton Mettre à jour à côté de WhatsApp Messenger.
Mettre à jour les listes de contacts WhatsApp
Le problème que WhatsApp afficher les numéros au lieu des noms de contact, vous pouvez essayer de le réparer en mettant à jour les contacts WhatsApp sur votre appareil Android. Pour ce faire, les étapes à suivre sont les suivantes :
- Tout d’abord, vous devez ouvrir WhatsApp et cliquer sur l’icône Nouveau chat (cela ressemble à une icône de message dans le cercle vert).
- Maintenant, vous devez actualiser en appuyant sur Plus d’options ou sur les trois points à côté du bouton de recherche.
- Une fois mise à jour, lorsque vous la rechargerez, vous recevrez un message indiquant que votre liste de contacts a été mise à jour, et ainsi les numéros seront remplacés par les noms de vos contacts WhatsApp.
La procédure pour iPhone nécessite l’exécution des étapes suivantes :
- La première chose à faire est d’ouvrir le menu Paramètres sur votre iPhone.
- Ensuite, vous devez faire défiler pour sélectionner WhatsApp, puis vous devez accéder à l’actualisation de l’application en arrière-plan et appuyer sur le commutateur à côté pour l’activer. Cette activation permettra à WhatsApp de mettre à jour automatiquement les contacts chaque fois que vous entrez dans l’application.
Enregistrer les numéros de contact avec le code international du pays
Si ton les contacts internationaux ne s’affichent pas sur WhatsApp, vous devez vérifier si vous avez saisi son numéro de téléphone au format international incomplet. Lorsque vous ajoutez un numéro international à votre carnet d’adresses mobile, commencez toujours par un signe plus, suivi de l’indicatif du pays et du numéro de téléphone.
Par exemple, pour l’Espagne, l’indicatif du pays est +34, vous devez donc vérifier si votre contact a ces chiffres ajoutés au début du téléphone. S’il n’y est pas, vous devriez facilement l’ajouter en suivant ces étapes :
- Tout d’abord, accédez à l’agenda de votre appareil.
- Maintenant, recherchez le contact et cliquez sur son nom afin de pouvoir le modifier.
- Si l’indicatif du pays n’apparaît pas, vous devrez le mettre au début du numéro de téléphone.
- Enfin, vous devez cliquer sur Enregistrer.
Effacer le cache WhatsApp
Les caches sont utilisés par les applications pour stocker de petits fichiers et données afin que tout se passe bien. Oui le nom du contact ne s’affiche pas sur WhatsAppcela signifie qu’un cache a été rompu ou constitué, ce qui ralentit l’ensemble du fonctionnement de l’application.
Par conséquent, il est nécessaire de vider le cache corrompu. Avec des centaines de contacts stockés sur WhatsApp, vous devrez vider le cache pour qu’il continue de fonctionner. C’est ainsi que vous pouvez résoudre le problème de WhatsApp qui n’affiche pas les noms des contacts:
- Une fois dans le menu Paramètres, vous devez sélectionner Applications.
- Ensuite, recherchez WhatsApp dans le menu déroulant et cliquez sur Forcer l’arrêt.
- Enfin, appuyez sur l’option Effacer le cache.
Consulter l’agenda du téléphone
Une autre des principales raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir correctement les noms de toutes les personnes que vous avez enregistré dans votre agenda, c’est justement grâce à cette dernière appli. En d’autres termes, il y a un problème avec le répertoire qui vous empêche de visualiser correctement chacun des noms des personnes que vous avez enregistrées sur le téléphone. Pour cette raison, il vous sera très difficile de trouver quelqu’un par son nom sur WhatsApp.
S’ils ont disparu, vous devez restaurer les contacts. Il se peut que vous conserviez une copie de sauvegarde. Mais sinon, vous pouvez les importer depuis le compte Google ou depuis le stockage interne de l’appareil. De cette façon, vous récupérerez tous les contacts. Et par la suite, vous devrez entrer WhatsApp pour les mettre à jour.
Il y a des contacts qui ne sont pas dans le répertoire
Bien que ce ne soit pas le plus fréquent, vous trouverez en réalité différents contacts au sein de WhatsApp que vous n’avez pas enregistré dans le répertoire du téléphone mobile. La raison principale en est qu’ils vous ajoutent à un groupe au sein de l’application de messagerie où il y a d’autres personnes que vous n’avez pas stockées dans vos contacts téléphoniques.
Par conséquent, si à un certain moment l’une de ces personnes qui faisaient partie d’un groupe vous a envoyé un message et que vous n’avez pas supprimé ce chat, il apparaîtra dans l’application de messagerie. Uniquement avec son téléphone et sans nom, puisque vous ne l’avez pas enregistré dans l’agenda. La même chose se produira s’ils vous laissent un appel manqué via l’application.
Tenant compte du fait que vous ne voulez pas avoir à voir en permanence les contacts WhatsApp que vous n’avez pas enregistrés sur votre mobile, il est recommandé de procéder à la suppression du chat. De cette façon, ils disparaîtront et ne seront plus affichés dans l’application. Au moins jusqu’à ce que cette personne spécifique vous parle ou vous appelle à nouveau. Cependant, si vous souhaitez empêcher ces utilisateurs de vous écrire ou de vous appeler, vous avez toujours la possibilité de les bloquer.
Conflit entre la carte SIM et le compte Google
Cela peut aussi être dû à un problème de compréhension entre la carte SIM et Android. C’est parce que maintenant vous pouvez avoir des contacts enregistrés sur la carte SIM et également sur le compte Google avec lequel vous utilisez Android. Si ces contacts n’ont pas le même nom, WhatsApp devient un peu confus lorsqu’il doit décider laquelle des deux façons d’appeler ce numéro de téléphone.
Pour cette raison, il préférera donner la priorité au contact tel qu’il est enregistré sur la carte SIM, donc si vous souhaitez le voir d’une autre manière, vous n’aurez qu’à changer le nom pour que les deux fiches correspondent.
Activez l’option Afficher l’aperçu
En fonction de ce que vous souhaitez voir dans les alertes de nouveaux messages, vous devrez modifier les paramètres sur WhatsApp et sur mobile afin de corriger le problème qui les numéros et non les noms des contacts sont affichés dans WhatsApp:
- Vous devez entrer WhatsApp et cliquer sur Paramètres.
- Ensuite, appuyez sur Notifications et activez l’option Afficher l’aperçu.
Pour réaliser cette activation sur iPhone, vous devez procéder comme suit :
- Allez dans le menu Paramètres de votre iPhone et cliquez sur Notifications.
- Maintenant, choisissez WhatsApp et cliquez sur Afficher l’aperçu.
- Vous devez choisir Sélectionner toujours (par défaut) ou Lorsque déverrouillé sur votre iPhone.
Ce processus activera les aperçus du nom du contact et du message sur votre iPhone.
Réinstaller le compte WhatsApp
Une autre façon de résoudre le problème qui Le nom du contact WhatsApp ne s’affiche pas, réinstalle votre compte WhatsApp. Tout d’abord, vous devez supprimer le compte. Mais pour cela, il faut d’abord faire une sauvegarde de vos messages WhatsApp.
La procédure de suppression pour les utilisateurs d’Android comprend les étapes suivantes :
- Dans un premier temps, accédez à votre appareil Android et ouvrez WhatsApp.
- Ensuite, choisissez l’option Plus et cliquez sur Paramètres.
- Sélectionnez ensuite Compte et cliquez sur Supprimer mon compte dans le menu déroulant.
- Appuyez sur Supprimer mon compte après avoir tapé votre numéro de téléphone au format international complet.
- Maintenant, vous devez sélectionner une raison pour annuler votre compte dans le menu déroulant.
- Pour terminer, cliquez sur Supprimer mon compte.
Pour les utilisateurs d’iPhone, vous devez effectuer les étapes indiquées ci-dessous :
- La première chose à faire est de démarrer WhatsApp sur votre iPhone et d’appuyer sur Paramètres.
- Ensuite, cliquez sur Compte et cliquez sur Supprimer mon compte.
- Enfin, appuyez sur Supprimer mon compte après avoir entré votre numéro de téléphone au format international complet.
Après avoir supprimé votre compte, vous pourrez reconfigurer votre compte WhatsApp, synchroniser vos contacts et restaurer vos messages.
Les étapes requises pour installer WhatsApp sur un appareil Android sont les suivantes :
- La première chose à faire est d’ouvrir le Google Play Store.
- Ensuite, recherchez WhatsApp et appuyez sur le bouton Installer à côté.
- Vous devez suivre le processus pour permettre à WhatsApp d’accéder à vos contacts.
Pour les utilisateurs d’iPhone, ces étapes doivent être suivies :
- Entrez dans l’App Store, puis recherchez WhatsApp à l’aide de la barre de recherche.
- Ensuite, appuyez sur le bouton Obtenir à côté de WhatsApp pour télécharger et installer l’application sur votre téléphone.
- Enfin, autorisez WhatsApp à accéder à vos contacts à partir de la fenêtre contextuelle qui apparaît.
Les étapes suivantes doivent être exécutées pour Android et iPhone :
- Acceptez les conditions d’utilisation de WhatsApp.
- Connectez-vous à votre compte WhatsApp avec votre numéro de téléphone mobile et vérifiez le numéro.
- Une fois que vous avez atteint la page d’accueil des données, restaurez vos données à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée avant de désinstaller WhatsApp. Le nom de vos contacts WhatsApp devrait maintenant apparaître correctement.
Qu’est-ce que c’est et à quoi sert le nom des contacts dans WhatsApp ?
Lors du processus de création d’un nouveau compte WhatsApp, l’une des étapes consiste à écrire votre nom, bien que plus tard dans l’application de messagerie, vous apparaîtrez à chaque personne de la manière dont elle vous a enregistré dans ses contacts.
Un compte WhatsApp vous oblige à saisir trois informations : le numéro de téléphone, la photo de profil et le nom. Une fois inscrit à WhatsApp, on vous demande d’entrer votre nom, même si c’est facultatif. Si vous préférez, vous pouvez appuyer sur Suivant sans taper votre nom ni choisir de photo de profil. Vous pouvez également le modifier plus tard, en appuyant sur votre photo de profil WhatsApp et en appuyant sur le bouton crayon à côté de votre nom.
Ceci est le nom que vous choisissez pour vous-même, et il ne doit pas nécessairement être le même que celui que d’autres personnes choisissent pour identifier votre compte. Cela se produit ainsi car dans WhatsApp, les contacts sont affichés avec le nom que vous avez utilisé pour les enregistrer sur le mobile.
Ce nom est utilisé pour identifier les personnes que vous n’avez pas dans vos contacts. Dans les discussions avec une personne inconnue, vous pourrez voir le nom qui a été placé dans ses informations de contact, sous le numéro de téléphone. Le nom est précédé du caractère ~.
Ceci est encore plus utile dans les groupes, car il est ajouté aux expéditeurs d’un message, lorsque vous ne les avez pas enregistrés dans l’agenda. C’est-à-dire qu’au lieu d’afficher uniquement le numéro de téléphone, le numéro de téléphone et le nom qu’ils se sont attribués dans WhatsApp sont affichés.
De cette façon, il vous sera plus facile reconnaître qui est qui dans un groupe sans avoir à enregistrer tout le monde dans vos contacts ou à mémoriser les numéros de téléphone de tous les participants. Bien sûr, vous devez considérer que le nom est facultatif, donc s’il n’y est pas, seul le numéro de téléphone sera affiché.
conclusion
C’est une situation délicate quand les numéros apparaissent à la place des noms des contacts dans WhatsApp. Cela peut être dû à un bogue, à une version obsolète ou à un problème de synchronisation, entre autres causes. Dans de nombreux cas, un redémarrage rapide peut résoudre le problème, mais si cela ne fonctionne pas, vous pouvez le résoudre via l’une des méthodes décrites ci-dessus.